Uma mulher fazendo o sinal de paz e amor com as mãos

Como mediar conflitos no ambiente de trabalho?

Na lida com seres humanos, é esperado que hajam conflitos – inclusive no trabalho. Aprenda como mediar conflitos no ambiente de trabalho e tenha um comportamento mais flexível para resolvê-los da melhor forma. Todos nós já vimos ou fizemos parte de conflitos no trabalho. Entretanto, como lidar? É importante entender todos os ângulos de conflitos…